Возврат товара надлежащего качества возможно произвести в течение 7 дней после получения товара, согласно статьи 26.1 Федерального Закона РФ "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 г. Срок исчисляется начиная с дня после доставки товара покупателю.

 Товар должен иметь товарный вид: целая, неповрежденная упаковка, на месте все наклейки. Он не должен был быть в употреблении, устанавливаться и не иметь механических повреждений.
Обмен товара надлежащего качества не производится, его можно вернуть в установленный срок и заказать другой.

 Согласно Постановления Правительства Российской Федерации №55 от 19 января 1998 г. в перечень товаров, не подлежащих возврату входят: мебель, а также технически сложные устройства, например гидромассажные ванны и душевые кабины с парогенератором и гидромассажем.

Порядок возврата:

1. Подготовить заявление на возврат товара надлежащего качества, соглашение об обработке персональных данных. Отправить их на нашу электронную почту: homestore24@yandex.ru
2. Для оценки состояния товара необходимо приложить фотографии товара и упаковки.
3. Забор товара осуществляется нашей курьерской службой в дату согласованную с покупателем. При приеме курьером товара осуществляется проверка. Если товар устанавливался или имеются повреждения товара или упаковки, потерян товарный вид, в возврате будет оказано.

Стоимость забора в пределах МКАД товара  весом до 5 кг - 700 рублей, свыше 5 кг - 1200 рублей. За МКАД дополнительно 30 руб/км.

4. В течение 10 дней после возврата товара Вы получаете денежные средства.

*Данный порядок распространяется только на покупателей физических лиц. Порядок возврата товаров от организаций и индивидуальных предпринимателей осуществляется в рамках действующего законодательства Российской Федерации.